会話のコツ。

先日、テニス仲間だった友人が２名、
店を訪ねてくれました。
しばらくいろいろ話をするうちに、
「どうしても会話が続かない相手とは
どうコミュニケーションをとればいいか」
という話題に。
職場などでよくある悩みなんだそうです。

そこでふと思いました。
傾聴の時もそうなんですが、事実関係
よりも、その人の気持の推移や、今の
気持はどうなのか・・・ということを
伺えばきっと少しは会話もいい感じに
続くだろうし、なにより意思の疎通が
スムースに図れるような気がします。

人の話というのは「事実関係」に意識が
向きがちで、「気持」にはあまり目が
いかないものなんだと再確認しました。
気持に目を向けることができる会話。
なかなか難しいですが、意識していき
たいと思う今日この頃です。   

(iwase)